20.02.2019

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Законодательное Собрание Краснодарского края в 2018 году

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Законодательное Собрание Краснодарского края в 2018 году.

В 2018 году в Законодательное Собрание Краснодарского края (далее также ЗСК) поступило 1535 обращений граждан, из них 195 коллективные.
Через «Виртуальную приёмную», функционирующую на официальном Web-сайте Законодательного Собрания Краснодарского края в сети Интернет, в 2018 году поступило 339 обращений.
Как и в предыдущем году, наибольшее количество писем (48 %) поступило на имя председателя Законодательного Собрания Краснодарского края.
Комитетами и управлениями ЗСК рассмотрено 1413 обращений граждан.
Анализ писем показывает, что лидирующую позицию занимают вопросы строительства – 198 обращений, что составляет 12,9 % от общего числа обращений, поступивших в ЗСК.
В 169 (11 %) обращениях поднимались вопросы экономического характера, касающиеся поддержки предпринимательства, использования бюджетных средств и оказания страховых услуг.
Вопросы законности и правопорядка отражены в 147 (9,6 %) обращениях. В основном были затронуты вопросы деятельности сотрудников правоохранительных органов.
Значительную часть занимают вопросы коммунального хозяйства – 137 (8,9 %) обращений. Это водо-, газо-, электро- и теплоснабжение, тарифы за услуги ЖКХ.
Существенную часть почты занимают жалобы на действия судей и несогласия с принятыми судебными решениями – 116 (7,6 %) обращений.
85 (5,5 %) обращений – вопросы архитектуры. Жители сталкиваются с проблемами отведения земельных участков.
В 2018 году получено 57 благодарственных писем в адрес депутатов ЗСК. В своих письмах граждане благодарят депутатов за благоустройство придомовых территорий, проведение ремонта в детских садах, больницах, домах культуры и другие конкретные дела.
География районов и городов, из которых приходили письма граждан, по-прежнему многообразна. 785 обращений поступило от жителей городских округов, 667 обращений направлено жителями муниципальных районов края.
Наибольшее количество обращений поступило от жителей городов Краснодара (585 обращений), Анапы (53 обращения), Новороссийска (50 обращений), Сочи (45 обращений). По количеству обращений, поступивших из муниципальных районов, лидируют Ейский (89 обращений), Щербиновский (65 обращений), Динской (45 обращений), Славянский (45 обращений).
Депутаты ЗСК в работе с обращениями граждан соблюдают сроки рассмотрения, установленные законодательством.
В 2018 году в Законодательное Собрание Краснодарского края поступило 206 обращений от юридических лиц. Наибольшее количество обращений поступило в комитет по вопросам топливно-энергетического комплекса, транспорта и дорожного хозяйства.
Регулярно ведется личный прием граждан в комитетах ЗСК и избирательных округах. За отчетный период в комитетах Законодательного Собрания Краснодарского края принято 300 человек. В избирательных округах депутатами проведено 787 приемов граждан, на которых принято 6198 человек.
На личном приёме граждане имеют возможность задать интересующие их вопросы, обсудить возникшую проблему, получить правовую консультацию.