10 Июля 2019

09.07.2019г. Активисты ОНФ проверили качество работы сочинского МФЦ

Региональное отделение ОНФ в Краснодарском крае ежегодно проводит мониторинг многофункциональных центров государственных и муниципальных услуг на предмет качества и оперативности обслуживания наших граждан работниками этих учреждений.
В Сочи активисты движения проверили качество работы МФЦ, расположенного по ул. Юных Ленинцев в Центральном районе города.
«Мы опросили ряд посетителей центра, поинтересовались их мнением о качестве работы обслуживших их работников. Каких-то особых нареканий высказано не было. Зал ожидания находится в хорошем санитарном состоянии, работает система кондиционирования, количество посадочных мест в зале позволяет разместить всех лиц, ожидающих приема. Серьезной проблемой является отсутствие терминала для оплаты услуг», - поделился своими впечатлениями после мероприятия эксперт ОНФ Алексей Николенко.
Проблема отсутствия терминалов для оплаты сегодня является общей для всех сочинских подразделений МФЦ. Граждане, получив талон на обслуживание, сразу сталкиваются с проблемой оплаты услуг МФЦ. Особенно незащищенными здесь являются иногородние граждане, плохо ориентирующиеся в расположении кредитных учреждений города.
«Отсутствие терминалов для оплаты существенно увеличивает для посетителя МФЦ время получения услуг центра. Особенно сложно в летний период приходится пожилым людям. Наша задача – помочь им решить эту проблему в кротчайшие сроки», - определил задачу регионального отделения ОНФ его Сопредседатель, депутат Законодательного Собрания Краснодарского края Александр Звягин.
Региональным отделением ОНФ в адрес директора МФЦ Краснодарского края направлено требование об оперативном решении вопроса установки терминалов для оплаты во всех многофункциональных центрах Кубани.