Главная Версия для печати Карта сайта
Подписка на рассылку

Авторизация

web камера

Фотогалерея

О состоянии зеленых зон

О бесплатной юридичекой помощи

Отзывы и предложения по краевому законодательству

Закон: шаг за шагом

Портал закупок




Вернуться из версии для печати

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Законодательное Собрание Краснодарского края в 2016 году


Общие данные таковы: всего за 2016 год поступило 1585 обращения граждан, из них 97 коллективные.

Через «Виртуальную приёмную», функционирующую на официальном Web-сайте Законодательного Собрания Краснодарского края в сети Интернет в 2016 году поступило 467 обращений, что составляет 29,5 %.

Как и в предыдущем году, наибольшее количество писем
(47,4 %) поступило на имя председателя Законодательного Собрания Краснодарского края Владимира Андреевича Бекетова.

Комитетами и управлениями ЗСК рассмотрено 1195 обращений граждан.

География районов и городов, из которых приходили письма граждан, по-прежнему многообразна. 836 обращений направлено жителями городских округов, 620 обращений поступило от жителей муниципальных районов Краснодарского края.

Наибольшее количество обращений поступило от жителей городов Краснодара (680 обращений), Сочи (70 обращений), Анапы (57 обращений), Новороссийска (38 обращений). По количеству обращений, поступивших из муниципальных районов, лидируют Туапсинский (54 обращения), Северский (32 обращения), Динской (31 обращение), Тихорецкий (29 обращений), Усть-Лабинский (29 обращений).

Депутаты ЗСК в работе с обращениями граждан соблюдают сроки рассмотрения, установленные законодательством. Регулярно ведется личный прием граждан в комитетах ЗСК и избирательных округах.

В отчетном периоде ежемесячно согласно графика в комитетах Законодательного Собрания Краснодарского края проводились приёмы граждан по личным вопросам, на которых принято 337 человек, в том числе:

- 74 человека – в комитете по вопросам здравоохранения;

- 58 человек - в комитете по вопросам имущественных и земельных отношений;

- 54 человека - в комитете по вопросам законности, правопорядка и правовой защиты граждан;

- 54 человека - в комитете по вопросам промышленности, строительства и жилищно-коммунального хозяйства;

- 25 человек – в комитете по вопросам топливно-энергетического комплекса, транспорта и связи.

На личном приёме граждане имеют возможность обсудить возникшую проблему, задать интересующие их вопросы, получить правовую консультацию.

Анализ писем показывает, что лидирующую позицию занимают вопросы жилищно-коммунального хозяйства, по ним получено 388 обращений (25,3 %). Наиболее важными являются вопросы: проведения капитального ремонта жилищного фонда, газификации домовладений граждан, улучшения жилищных условий заявителей, электроснабжения, увеличения тарифов за услуги ЖКХ, переселения из аварийного жилья.

Значительную часть обращений занимают вопросы архитектуры и градостроительства, их поступило 246 или 15,5 %. В данном блоке наиболее многочисленны обращения граждан по вопросам правомерности строительства объектов. Также жители сталкиваются с проблемами отведения земельных участков под строительство, нарушениями при долевом строительстве жилых многоквартирных домов, и сроков введения домов в эксплуатацию.

Часть почты занимают жалобы на действия судей и несогласия с принятыми судебными решениями (180 обращений) – 11,4 %.

Вопросы законности и правопорядка, деятельности сотрудников правоохранительных органов были затронуты в 125 обращениях, что составляет 7,9 %.

94 обращения – (5,9 %) вопросы сельского хозяйства. Наиболее распространенной в этой сфере является вопрос развития фермерских хозяйств.

По вопросам социальной защиты населения получено 68 обращений (4,3 %). Больше всего заявители поднимали вопросы, связанные с социальной поддержкой инвалидов, пенсионеров и ветеранов труда. Заявители предлагают ввести такую категорию граждан, как «дети войны» и предусмотреть для них льготы. Ряд обращений содержат вопросы, назначения, перерасчёта и выплаты пенсий.

В 2016 году получено 59 благодарственных письма в адрес депутатов ЗСК. В своих письмах граждане благодарят за оказание помощи в строительстве детских площадок, в решении вопроса восстановления уличного освещения, в благоустройстве придомовых территорий, в оказании высококвалифицированной медицинской помощи и другие конкретные дела.

За отчетный период депутаты ЗСК – 68 раз выезжали для детального рассмотрения обращений граждан. Наиболее активно эту форму общения с избирателями использовали: комитет по вопросам промышленности, строительства и жилищно-коммунального хозяйства (19 раз), комитет по вопросам образования, науки и делам семьи (10 раз). комитет по вопросам имущественных и земельных отношений (8 раз), комитет по вопросам топливно-энергетического комплекса, транспорта и связи (8 раз).

Ежемесячно депутаты ЗСК – члены фракции партии "Единая Россия" проводят прием граждан по личным вопросам в общественных приемных местных отделений партии. В 2016 году принято свыше 5 тысяч человек в общественных приемных Партии в муниципальных образованиях и региональной приемной Председателя "ЕДИНОЙ РОССИИ" Дмитрия Анатольевича Медведева в Краснодаре.