Главная Версия для печати Карта сайта
Подписка на рассылку
Авторизация
web камера

Фотогалерея

О состоянии зеленых зон

О бесплатной юридичекой помощи

Отзывы и предложения по краевому законодательству

Закон: шаг за шагом

Портал закупок

I-й Кубанский Юридический Форум





Вернуться из версии для печати

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Законодательное Собрание Краснодарского края в 2012 году

В 2012 году в Законодательное Собрание Краснодарского края поступило 1784 обращения, из них 183 коллективные.

С января 2010 года на официальном Web-сайте Законодательного Собрания Краснодарского края в сети Интернет функционирует «Виртуальная приёмная». Этот вид общения избирателей с депутатами становится всё более распространенным и в 2012 году поступило 392 обращения.

Наибольшее количество писем поступило на имя председателя Законодательного Собрания Краснодарского края В.А. Бекетова. Получено 923 обращения, или 51,7 % от общего числа.

Комитетами и управлениями ЗСК в 2012 году рассмотрено 1435 обращений граждан.

Анализ писем, поступивших за год, показывает, что лидирующую позицию занимают вопросы жилищно-коммунального хозяйства, по ним поступило 22 % от общего числа писем. Наиболее важными являются вопросы улучшения жилищных условий граждан. Весомую долю занимает вопрос проведения капитального ремонта жилищного фонда. Граждан волнуют проблемы оплаты жилищно-коммунальных услуг. Поднимались вопросы, связанные с законностью производимых начислений. По этому поводу нередки нарекания со стороны населения в адрес управляющих компаний. Многих волнуют проблемы газификации.

Значительную часть обращений занимают вопросы архитектуры и градостроительства, что составляет 15,9 % от общего числа. В данном блоке наиболее многочисленны обращения граждан по вопросам правомерности строительства объектов. Жители сталкиваются с проблемами отведения земельных участков под строительство (это особенно актуально для многодетных семей), оформления земельных участков и прилегающих территорий под многоквартирными жилыми домами, нарушений при долевом строительстве и многоэтажном строительстве на участках, предоставленных под индивидуальное жилищное строительство.

9,3 % от общего числа вопросы сельского хозяйства. Наиболее распространенными в этой сфере являются проблемы, связанные с порядком выделения, наследования и сдачи в аренду земельных паев, а так же оценкой их стоимости. Ряд обращений связан с вопросом развития фермерских хозяйств, малых сельскохозяйственных предприятий, выплат субсидий.

Существенную часть почты занимают жалобы на действия судей и несогласия с принятыми судебными решениями - 8,0 % от общего числа поступивших обращений.

По вопросам социальной защиты населения поступило 7,2 % от общего числа писем. В обращениях подняты вопросы, связанные с назначением, перерасчётом и выплатой пенсий, пособий и денежных компенсаций, социальной поддержки инвалидов различных категорий, просьбы об оказании материальной помощи.

Депутатами ЗСК накоплен определенный опыт работы с заявлениями и жалобами граждан: соблюдаются сроки, установленные федеральным и краевым законодательством, увеличивается количество обращений рассмотренных комиссионно с выездом депутатов и сотрудников аппарата ЗСК на место, регулярно ведется личный прием граждан в округах. Так в 2012 депутатами ЗСК проводились встречи с населением края, в которых приняло участие 23945 человек, из них на личном приеме принято 1440 человек.

С целью улучшения работы с обращениями граждан для помощников депутатов ЗСК проводятся семинары, в ходе которых сотрудники аппарата ЗСК читают лекции по соответствующим вопросам. Это позволяет более четко организовать работу приёмных депутатов в округах.

Из всех муниципальных округов зарегистрированы письма граждан – 55,8% поступило от жителей муниципальных районов, 43,2 % направлено жителями городских округов.

Наибольшее количество обращений поступило от жителей городов Краснодара, Сочи и Анапы. По количеству обращений, поступивших из муниципальных районов, лидируют Туапсинский, Динской, Крымский, Павловский районы.

Ежемесячно согласно графику в комитетах Законодательного Собрания Краснодарского края проводились приёмы граждан по личным вопросам.

Больше всего принято граждан:

- в комитете по вопросам имущественных и земельных отношений;

- в комитете по вопросам промышленности, строительства и жилищно-коммунального хозяйства;

- в комитете по вопросам законности, правопорядка и правовой защиты граждан.

Ежемесячно депутаты ЗСК – члены фракции партии "Единая Россия" проводят прием граждан по личным вопросам в общественных приемных местных отделений партии. В 2012 году состоялось 766 приемов граждан в общественных приемных местных отделений партии "Единая Россия", в том числе 145 приемов в региональной общественной приемной Председателя партии "Единая Россия" Дмитрия Анатольевича Медведева.

На личном приёме граждане имеют возможность задать интересующие их вопросы, обсудить возникшую проблему, получить правовую консультацию и практическую помощь.